Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. február 9. napjától

​

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Dreams Group Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: Dreams Group Kft.

Székhely: 2700 Cegléd, Kossuth F. u. 3-5.

Cégjegyzékszám: 13-09-196970

Adószám: 14888188-2-13

E-mail: boss@dreamsgroup.hu

Telefon: +36 70 949 4546

​

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Dreams Group Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által a www.dreamsandgames.hu weboldalon kínált szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződés általános feltételeit tartalmazza.

2.2. A Megrendelő a szolgáltatás megrendelésével (ajánlatkérés elküldésével és az ajánlat elfogadásával) kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.

2.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos.

​

3. Szolgáltatások köre

3.1. A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• Élményjátékok, szórakoztató berendezések bérlése rendezvényekre

• Felfújható játékok, légvárak kölcsönzése

• Extrém játékok (mászófal, eurobungy, stb.) biztosítása

• Csapatépítő programok szervezése

• Rendezvényekhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások

3.2. A Szolgáltató a szolgáltatásokat alvállalkozók bevonásával is teljesítheti.

​

4. Megrendelés és szerződéskötés

4.1. A megrendelés menete:

a) A Megrendelő a weboldalon vagy e-mailben ajánlatot kér a kívánt szolgáltatásra.

b) A Szolgáltató írásos árajánlatot küld a Megrendelőnek.

c) A Megrendelő az ajánlat elfogadásával (írásbeli visszaigazolással) megrendeli a szolgáltatást.

d) A szerződés az ajánlat elfogadásával jön létre.

4.2. Az ajánlat érvényessége: az ajánlat az abban megjelölt időpontig, ennek hiányában a kiállítástól számított 14 napig érvényes.

​

5. Árak és fizetési feltételek

5.1. Az árak az ajánlatban kerülnek meghatározásra és magyar forintban (HUF) értendők. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák, kivéve, ha az ajánlat ettől eltérően rendelkezik.

5.2. Az árak tartalmazzák a játékok/berendezések szállítását, telepítését és bontását az ajánlatban megjelölt helyszínre és időpontra, kivéve, ha az ajánlat ettől eltérően rendelkezik.

5.3. Fizetési mód: banki átutalás a Szolgáltató számlájára, vagy készpénzes fizetés a helyszínen (előzetes egyeztetés alapján).

5.4. Előleg: a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásakor előleg fizetését kérheti, melynek mértéke a szolgáltatás díjának 50%-a, de minimum 30.000 Ft. Az előleg a lemondás esetén nem visszatérítendő.

5.5. A fennmaradó összeget a rendezvény napján vagy a számla kiállítását követő 8 napon belül kell megfizetni.

​

6. Lemondás és módosítás

6.1. A Megrendelő a szolgáltatást a rendezvény időpontja előtt lemondhatja. Lemondás esetén az alábbi díjak kerülnek felszámításra:

• 14 napnál korábbi lemondás: a befizetett előleg nem jár vissza

• 7-14 nap közötti lemondás: a szolgáltatás díjának 50%-a

• 7 napon belüli lemondás: a szolgáltatás díjának 100%-a

6.2. A rendezvény időpontjának vagy helyszínének módosítása kizárólag a Szolgáltató írásbeli hozzájárulásával lehetséges, és pótdíjat vonhat maga után.

​

7. Vis maior

7.1. Amennyiben a szolgáltatás teljesítését vis maior (háború, természeti katasztrófa, járvány, rendkívüli időjárási körülmények stb.) akadályozza, a Felek kötelesek egyeztetni az új időpontról vagy a szerződés felbontásáról.

7.2. Extrém időjárási körülmények (30 km/h feletti szél, jégeső, vihar) esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítését biztonsági okokból megtagadni. Ebben az esetben a Felek új időpontban állapodnak meg.

​

8. Felelősség és biztosítás

8.1. A Megrendelő felelős a rendezvény helyszínének biztosításáért, ideértve a megfelelő áramellátást, a terület sík és tiszta állapotát, valamint a szükséges engedélyek beszerzését.

8.2. A játékokat, berendezéseket kizárólag a Szolgáltató vagy megbízottja üzemeltetheti. A Megrendelő vagy a rendezvény résztvevői által okozott károkért a Megrendelő felel.

8.3. A résztvevők a játékokat saját felelősségükre használják. A Szolgáltató felelősségét kizárja az olyan balesetekért, amelyek a használati utasítás be nem tartásából vagy alkohol/kábítószer hatása alatti használatból erednek.

​

9. Panaszkezelés

9.1. A Megrendelő panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: boss@dreamsgroup.hu

Telefon: +36 70 949 4546

Levelezési cím: 2700 Cegléd, Kossuth F. u. 3-5.

9.2. A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

​

10. Záró rendelkezések

10.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.

10.2. A Felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.

10.3. Jelen ÁSZF 2026. február 9. napján lép hatályba.

​

Dreams Group Kft.